#好文共讀 #B2B客戶開發
BMI有很多客戶的生意本質是Business to Business商業模式,遇到疫情的第一個問題就是「我們如何持續進行有效的業務開發?」
本月 #哈佛商業評論 的文章摘要全線上銷售環境的新挑戰,例如:
● 了解買方的需求。線上銷售就更難探詢情況及提問,尤其難以透過這麼做來發現複雜或潛在的需求。
● 贏得買家信任。買家對認識的業務員採取開放和直接的態度。特別在做重大決定時,已建立信譽和良好紀錄的賣家較占上風。
● 展現獨特價值。這需要充分掌握買家的需求及採購標準。同樣地,既有供應商會占優勢。
● 了解買家的決策方式。當採購單位及流程不透明,特別難確定影響採購的因素。
該把時間花在何處?不該把時間花在何處?
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